Consultoria, Gestão e Suporte em TI

Como é a TI na sua empresa, BreakFix ou MSP?

Traduzindo livremente as definições para BreakFix e MSP encontradas na enciclopédia livre digital Wikipédia, temos:

BreakFix: O termo BreakFix (Conserta/Estraga) ou break/fix refere-se ao pagamento por prestação de serviços de tecnologia da informação ao cliente final. Usando este método um provedor de soluções de TI executa serviços conforme necessário e cobra do cliente apenas pelo trabalho feito.
MSP: Provedor de Serviços Gerenciados…

Fiscalização contra pirataria aumenta nas pequenas empresas (Parte 2)

Esse é o segundo e último post onde discutimos a fiscalização em pequenas empresas que utilizam softwares irregulares, para acessar a primeira parte clique aqui.
Como os fabricantes encontram empresas irregulares
Os fabricantes utilizam basicamente dois caminhos para chegar a empresas irregulares, o primeiro é através de pesquisa e levantamento de dados referente a faturamento, quantidade de funcionários, compras de equipamentos e softwares etc.,…

Fiscalização contra pirataria aumenta nas pequenas empresas (Parte 1)

Nos últimos meses empresas como Microsoft, Autodesk e Adobe, produtoras, desenvolvedoras e fornecedoras de software, intensificaram ações de fiscalização e notificação contra o uso de programas irregulares ou piratas, principalmente em empresas de pequeno porte. Elas atuam com base nas leis vigentes no Brasil, principalmente a Lei 9.609, de 19.2.1998 (Lei do Software) e a Lei 9.610, de 19.2.1998 (Lei de Direitos Autorais), ambas…

Software pirata pode ser porta para vírus

Infelizmente muito utilizados no Brasil, além de ilegais os softwares piratas podem trazer dores de cabeça muitas vezes ocultas durante a instalação, alguns números coletados junto ao IDC – International Data Corporation que demonstram o risco da pirataria:

1 em cada 3 empresas que adquirem e instalam softwares pirateados encontram algum tipo de malware durante o processo, detalhe que para isso ocorrer é necessário um antivírus…

Certificação Microsoft desde 2015

Há mais de 05 anos a HF faz parte da comunidade Microsoft Partner Network, trata-se de uma rede mundial de parceiros Microsoft com habilidades, conhecimento técnico e especialização comercial para ajudar a alavancar negócios de diversos setores. No ano de 2015 a HF subiu mais um degrau recebendo a qualificação Silver para a competência Small and Midmarket Cloud Solutions.
Níveis de Parceria
São 04…

Carta a gestores e empresários preocupados com o seu negócio (Solução)

Este é o último post discutindo a TI nas empresas, se você perdeu alguma publicação, confira em Carta a gestores e empresários preocupados com o seu negócio (Introdução) e Carta a gestores e empresários preocupados com o seu negócio (Cenários).
A solução para a TI é a Gestão Proativa
Avanços na tecnologia de monitoramento remoto significam que agora é possível gerenciar de forma Proativa…

Carta a gestores e empresários preocupados com o seu negócio (Cenários)

No post anterior Carta a gestores e empresários preocupados com o seu negócio (Introdução) comentamos sobre a TI proativa e de como ela pode fazer a diferença dentro do negócio.

De modo geral, a maioria das empresas utiliza duas maneiras para gerenciar seus sistemas de TI, Interna ou Terceirizada, vamos estudar cada um desses modelos para que você possa entender os prós…

Carta a gestores e empresários preocupados com o seu negócio (Introdução)

Começamos neste post uma série de 03 publicações.

Aos gestores e empresários,

Embora às vezes não prestemos muita atenção, é muito provável que seu negócio seja completamente dependente de TI ou como dizíamos antigamente, informática.

Os sistemas de TI têm potencial para serem uma fonte de vantagem competitiva, aumentando a eficiência, velocidade e precisão do planejamento e operação da empresa, por outro lado…

Evolução da TI: sai manutenção, entra gestão

Há pouco tempo, o que uma pequena ou média empresa necessitava da TI (Tecnologia de Informação) era consertar um computador que não ligava, arrumar um erro no Windows, configurar um notebook para acessar a rede, etc. Tudo encarado isoladamente e com atendimento sempre reativo.

Hoje, todos os processos internos, serviços que envolvem clientes e fornecedores e equipamentos de trabalho estão interligados e conectados ao mesmo ambiente,…

Segurança gerenciada (Parte 3)

Este é o terceiro e último post da série Segurança gerenciada, confira em Segurança gerenciada (Parte 1) e Segurança gerenciada (Parte 2).
Benefícios ao cliente

O potencial para perda/violação de dados e os problemas resultantes é reduzido, oferecendo tranquilidade com relação à segurança de rede e de dados.
Proteção contra websites que executem vírus, malwares, phishing, proxies, spyware, adwares, botnets e spam.
Soluções de segurança…