Windows não exibe computadores em Meus Locais de Rede

Windows não exibe computadores em Meus Locais de Rede

Escrevemos esse post para publicar a solução para um problema comum e difícil de ser resolvido, exatamente quando a causa é um serviço do Windows parado. Passamos por essa questão aqui na HF há 02 semanas, o escopo do problema era uma rede Windows com domínio gerenciado por um controlador Windows Server 2012 R2 Standard, aleatoriamente os computadores pararam de ser exibidos no menu Locais de Rede do Windows, isso acontecia nas estações e no próprio servidor, no decorrer do dia o problema parava e voltava.

Nossos técnicos de primeiro nível pesquisaram diversos itens e fizeram vários testes em recursos como Firewall do Windows, Central de Compartilhamento, AD e DNS, nada resolvia, o detalhe é que a pesquisa em busca da solução era sempre feita em conteúdo em português.

Solução

Quando a ocorrência foi escalada para o segundo nível, na primeira pesquisa sobre a solução utilizando conteúdo em inglês, descobriu-se a solução. A causa era um serviço no controlador de domínio chamado Computer Browser ou Pesquisador de Computadores, segundo a própria Microsoft na documentação do Windows Server 2012 a definição desse serviço é “Mantém uma lista atualizada de computadores na rede e fornece a computadores designados navegadores. Se este serviço for interrompido, esta lista não será atualizada ou mantida. Se este serviço for desativado, quaisquer serviços que dele dependam diretamente não serão inicializados.”.

Acessamos o gerenciador de Serviços do Windows (services.msc), o serviço estava desativado, ativamos o mesmo e colocamos para rodar em modo Automático, instantaneamente o servidor e todos os computadores da rede voltaram a exibir e serem exibidos no menu Meus Locais de Rede.

Fica a dica em TI, mais do que divulgada mas sempre de importante lembrança, inglês é o idioma principal e original para praticamente todo o conteúdo, encontra-se muito mais conteúdo para pesquisa nesse idioma do que em qualquer outro.

Referências

  1. Starting or Expanding a Small Business – Ashland County. Acessado em 10/07/2017.
  2. Suddenly can’t see other computers on network and they can’t see me – Microsoft Community. Acessado em 07/07/2017.

Comentários (17)

  • Anônimo Reply

    isso parece ser o que está errado aqui na minha rede (já tentei muita coisa).
    só que não encontrei “pesquisador de computadores” dentro de “sistema”.
    não tenho mais ideia nenhuma do que tentar.

    8 de agosto de 2018 at 23:23
    • HF Tecnologia Reply

      Olá, “Pesquisador de computadores” é um serviço e pode ser encontrado digitando services.msc no menu Executar do Windows.

      Atenciosamente,
      Equipe HF Tecnologia

      9 de agosto de 2018 at 08:04
  • JEFERSON Reply

    E uma boa Dica, tem lógica, porém não adiantou nada. Mesmo problema, apenas o servidor enchergam o resto não, mesmo q seja com usuário administrador não encherga, só acessa direto, e para experiência de usuário é horrível.

    29 de agosto de 2018 at 16:42
  • Celso Todeschini Reply

    Clique o botão direito no ícone do menu iniciar,
    Depois em executar
    digite services.msc
    Procure o serviço Publicação de Recursos de Descoberta de Função, clique nele depois em iniciar
    Em seguida, troque de Tipo de Inicialização manual pra automático em todas as máquinas e pronto, tudo estará funcionando normalmente.
    Essa solução serviu para um ambiente com Server 2008 R2, Windows 7 e Windows 10 PRO.

    5 de setembro de 2018 at 16:53
    • HF Tecnologia Reply

      Olá Celso, obrigado por compartilhar a sua solução conosco.

      Atenciosamente,
      Equipe HF Tecnologia

      6 de setembro de 2018 at 08:43
  • LEANDRO S FONSECA Reply

    Obrigado Dr. Celso Todeschini, sensacional sua dica

    6 de setembro de 2018 at 18:16
  • José Ferreira dos Santos Reply

    Excelente! Depois de muitas horas… só esta ultima dica funcionou! Obrigado Celso!

    9 de setembro de 2018 at 18:30
  • Anônimo Reply

    Perfect ! Funcionou corretamente

    4 de outubro de 2018 at 20:42
  • Filipe Rossi Reply

    Depois de muita tentativa e pesquisa, finalmente achei este artigo!

    Muuuito obrigado HF e Celso Todeschini, suas dicas são sensacionais e resolveram meus problemas!
    Nota 1000!

    5 de outubro de 2018 at 09:12
    • HF Tecnologia Reply

      Olá Filipe, obrigado pelo reconhecimento!

      9 de outubro de 2018 at 17:33
  • Maurício Reply

    Excelente! resolvi o problema graças a você!

    6 de novembro de 2018 at 20:13
  • Luiz Carlos Reply

    Depois de muita dor de cabeça , resolvi graças a você , Obrigado.

    20 de novembro de 2018 at 15:02
  • Paulo Machado Reply

    Sou muito grato por ter topado com esse artigo em seu blog, passo por esse problema há anos em minha empresa, cheguei a desistir de resolve-lo, ia na pesquisa e \\computador… Estava pesquisando outra coisa e acabei encontrando a solução! Parabéns! Mais uma vez muito obrigado! Sou da Albatroz Papelaria http://www.albatrozpapelaria.com.br.

    22 de novembro de 2018 at 11:25
  • Figueiredo Reply

    Estando ativo a descoberta de rede pode ser algum item no servisse desabilitado

    Menu iniciar
    Executar
    digite services.msc aperte enter
    Procure e coloque em automático/iniciar
    Conexões de rede
    Publicação de recursos de descoberta de função
    Agente de conexão de rede
    Cliente DHCP
    Gerenciador de conexão Windows e acesso remoto
    Serviço de compartilhamento de rede
    serviço de configuração de rede

    Deve resolver

    23 de novembro de 2018 at 17:13
  • Giva Reply

    Bom dia

    Acessei os serviços e coloquei PUBLICAÇÃO DE RECURSOS no automático e iniciei, o problema foi resolvido

    3 de janeiro de 2019 at 10:17
    • HF Tecnologia Reply

      Olá Giva, agradecemos por compartilhar a sua solução.

      Atenciosamente,
      Equipe HF Tecnologia

      14 de janeiro de 2019 at 08:17
  • Cezar Nóbrega Júnior Reply

    Obrigado Celso Todeschini, deu certo aqui.

    3 de janeiro de 2019 at 22:02

Deixe um comentário

Seu e-mail não será divulgado.