Tamanho dos arquivos de dados no Outlook 2007

Tamanho dos arquivos de dados no Outlook 2007

Outlook

Um problema que tem afetado alguns de nossos clientes nas últimas semanas é o limite no tamanho do arquivo de dados do programa Microsoft Office Outlook, em especial na versão 2007. Com o uso cada vez mais intenso de e-mails, principalmente com anexos, o volume de todo esse conteúdo cresce atingindo valores de dezenas de gigabytes.

“Tecnicamente existe a possibilidade de alterar o limite desses tamanhos via Registro do Windows, porém não é recomendado.” HF Tecnologia

Todo o conteúdo do Outlook, e-mails recebidos e enviados, anexos, contatos e agenda ficam armazenados em arquivos do tipo OST ou PST, o primeiro não tão comum, é utilizado em contas de e-mail que utilizam servidores Exchange, já o segundo é amplamente empregado em contas POP3/SMTP dos mais diversos provedores. Esses arquivos tem um limite de tamanho:

Outlook 2003
20GB
Outlook 2007
20GB
Outlook 2010
50GB
Outlook 2013
50GB
Outlook 2016
50GB

Mensagem de erro e solução

Quando esse arquivo alcança o seu limite uma mensagem de erro aparece “O arquivo … atingiu o tamanho máximo. Para reduzir o volume de dados desse arquivo, selecione alguns itens que não são mais necessários e exclua-s permanentemente (shift + del).” impossibilitando o uso do Outlook, como abaixo:

Erro tamanho PST Outlook

Considerando que não há e-mails para apagar, quando o usuário utiliza contas POP3/SMTP há dois caminhos :

  1. Dividir o arquivo de dados atual em duas partes menores e excluir o principal.
  2. Adquirir uma nova versão do aplicativo Office.

Já para contas Exchange, para manter todo o conteúdo salvo no servidor ou na nuvem (Exchange Online) a solução é migrar para o Office mais atual, de preferência 2013 ou 2016, ou utilizar a versão web para acessar o e-mail, no Outlook não é possível ter dois arquivos .OST.

Tecnicamente existe a possibilidade de alterar o limite desses tamanhos via Registro do Windows, porém não é recomendado. Lembrando que os programas Office 2003, 2007 e 2010 já não tem mais suporte Microsoft.

Referências

  1. O arquivo .pst tem um formato e um limite de tamanho de pastas diferentes no Outlook 2007 e no Outlook 2003. Acessado em 26/09/2016.
  2. Os limites de tamanho de arquivos .pst e .ost são maiores no Outlook 2010 e Outlook 2013. Acessado em 26/09/2016.

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