Parceria estratégica para o seu negócio ter a base para vender mais
Entenda como atuamos
Consultoria completa em TI para você focar em vendas
Hoje a tecnologia proporciona um alto nível de automação em empresas de varejo, a falta ou má utilização de TI fará a diferença em um negócio rentável ou estagnado.
Sabemos que vender é a atividade principal de uma loja, supermercado ou distribuidora, por isso tudo relacionado a vendas merece atenção redobrada e deve estar funcionando, começam aqui as mudanças geradas por um eficiente sistema de gestão e suporte em TI.
Investir em tecnologia não é exagero ou desnecessário, é essencial para o crescimento do seu negócio. Temos competência e casos de sucesso na área, não arrisque com profissionais autônomos ou empresas sem experiência
Nosso atendimento é através de planos mensais via contrato, deixe a TI do seu negócio conosco.
Por que escolher a HF?
- Desde 2007 atendemos comércios, lojas e supermercados.
- Entendemos a sua necessidade.
- Rapidez.
- Casos de sucesso em vendas e varejo.
- Dedicação e responsabilidade.
- Pontualidade.
- Tempo para você focar no seu negócio.
- Somos exigentes como você.
- Organização.
Principais benefícios ao seu negócio
Gestão Profissional
Um sistema completo de TI gera muitos ganhos para o seu negócio.
- Agilidade no atendimento ao cliente.
- Cliente mais satisfeito.
- Menos burocracia/papelada.
- Controle dos gastos e redução de custos mediante economia em escala.
- Maior lucro.
Segurança e Disponibilidade 100%
Confiança em TI para o seu negócio não parar.
- Atenção especial para o sistema de NFe, vendas (PDV) e pagamento (TEF).
- Monitoramento e controle sobre a internet, incluindo link redundante e VPN.
- Dimensionamento de recursos para evitar gargalos e paralisações.
- Soluções de recuperação de desastres, continuidade de negócios e backup.
Integração em TI
Cuidamos de tudo relacionado a TI em seu negócio.
- Gerimos o funcionamento de computadores, servidores, leitores de código de barras, balanças, sistemas ERP, DVR, softwares e rede, tudo interconectado.
- Fornecedores, colaboradores e clientes, todos recebem atenção.
- Gerenciamos todas as requisições técnicas relacionadas à TI.
Suporte Rápido
Em 90% dos atendimentos o tempo para início do atendimento é inferior a 01 hora.
- Tempo máximo para atendimento estipulado em contrato.
- Analista de plantão para chamadas emergenciais.
- 365 dias por ano, 07 dias por semana e 24 horas por dia você será sempre atendido.
Atendimento Profissional e Organizado
Definimos o nosso atendimento de forma simples e clara.
- Disponibilizamos canais diretos para solicitações de serviços.
- 06 métodos de atendimento: telefone, e-mail, remoto, externo, interno e automatizado.
- Conosco a sua empresa não sofrerá com falta de mão-de-obra para suporte em TI.
- Se temos analistas em férias ou em outro atendimento, a sua empresa sempre em primeiro plano.
- Levamos TI a sério e amamos tecnologia.