Ferramentas de atendimento técnico para nossos clientes e colaboradores

Ferramentas para Clientes HF


  1. Suporte Remoto HF (Sob Demanda) para Estações Windows (TeamViewer QuickSupport)*
  2. Suporte Remoto HF (Sob Demanda) para macOS (TeamViewer QuickSupport)**
  3. Agente de Monitoramento HF (Manual e Auto Triagem)**

*Ao clicar no link, você será redirecionado para o website externo do TeamViewer e o arquivo será baixado automaticamente. Caso apareça um aviso de segurança/risco no arquivo a ser baixado, clique em Manter ou Baixar assim mesmo


**Alguns navegadores como Google Chrome podem bloquear o download desses arquivos, caso isso ocorra clique com o botão direito sobre o link e selecione Salvar como, na sequência confirme o local para salvar no computador. Caso apareça um aviso de segurança/risco no arquivo a ser baixado, clique em Manter ou Baixar assim mesmo.