Engenharia e TI de ponta


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  • 22 de junho de 2012


Com equipe técnica e de engenheiros especializada em soluções de tratamento de ar para ambientes especiais, estações de telecomunicações e TI, o primeiro contato da Satoar conosco foi para buscar uma nova maneira de gerir o seu serviço de e-mail: algo que fosse simples, confiável e com custo acessível. Eles foram os pioneiros na utilização do Exchange Online Office 365, contratado desde Junho/2012.

Comunicação em Nuvem

Na ocasião, a necessidade de uma nova plataforma foi reforçada por interrupções no uso do serviço, quando computadores passavam por manutenção como formatação ou algo mais grave, seus usuários ficavam totalmente sem acesso a e-mails, agenda e contatos já que esta base de informações encontrava-se hospedada nos próprios computadores; ou quando as bases de informações eram corrompidas ou apagadas acidentalmente durante as manutenções. Após exposição das vantagens e tempo de implantação da nova plataforma, elaboramos o planejamento da migração.

A base de dados e o número de contas de e-mail eram relativamente pequenos na época da implantação, porém um detalhe demandou várias horas de serviço: o provedor atual do nosso cliente. Diferentemente de outros casos, aqui tínhamos um provedor com pouco conhecimento sobre o seu próprio serviço, exigindo da nossa equipe uma imersão no serviço de e-mail do provedor a fim de resolver problemas e agilizar a migração da plataforma. Ao final da migração que durou 10 dias, todos os usuários já estavam utilizando plenamente o serviço. Aprendemos que antes de iniciarmos qualquer implantação, faz-se necessário conversa e ajuste de todos os pontos com o provedor de e-mails do nosso cliente, e assim evitarmos atrasos e interrupções no serviço.

Workstations e mais

Hoje temos computadores Workstation rodando AutoCAD, Revit e outras ferramentas de modelagem totalmente suportados por nós, além de TI Segura Max  Business implantado em todos os equipamentos. Queremos que a parceria Satoar e HF perdure por um longo tempo, ajudando nosso cliente a atuar em grandes e importantes projetos, sendo a base tecnológica para a empresa crescer.

  • Tecnologias

    • Antivírus Gerenciado
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    Satoar Climatização